マーケティングの4Cとは
Customer Value(価値),
Cost(コスト),
Communication(コミュニケーション),
Convenience(利便性)
詳しい解説
4Pは売り手の視点、4Cは買い手の視線
価値(Customer Value)
顧客にとっての価値のある商品なのか？
4PのProduct（製品）の買い手視点
コスト(Cost)
コストパフォーマンスは適切なのか？
お金の他に、時間や労働のコストも入ります
4PのPrice（価格）の買い手視点
コミュニケーション(Communication)
一方的な売り込みでなく、サポートや説明、
納得のいくストーリーや説明がなされているか？
4PのPromotion（プロモーション）の買い手視点
利便性(Convenience)
実店舗であれば買いやすい場所にあるか？
また、買いやすいシステムになっているか？
4PのPlace（チャンネル）の買い手視点
4Pの説明はこちらでしています。▼
LIFE QUEST〜Lv0からの人生攻略〜
マーケティングの基本『4P』 | LIFE QUEST〜Lv0からの人生攻略〜
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